Politique d'expédition

VOTRE LIVRAISON

Chez LACENTRALE REMORQUE, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service de livraison fiable, organisé et adapté à vos besoins.

Nous assurons la livraison de nos remorques et accessoires partout en France métropolitaine et en Corse, selon les modalités propres à chaque produit et à son mode de transport.

Les livraisons sont organisées sur rendez-vous lorsque la nature ou les dimensions de la marchandise le nécessitent.

NOS MODALITÉS DE LIVRAISON

Nous proposons différents modes de livraison en fonction du type de produit commandé :

  • Livraison de colis : les accessoires et pièces de petites dimensions sont expédiés par un transporteur spécialisé dans la livraison de colis.

  • Livraison de remorques et produits volumineux : les remorques et marchandises encombrantes nécessitent une organisation logistique spécifique. Une prise de rendez-vous est effectuée avec le client afin de convenir d'une date de livraison.

  • Enlèvement de la marchandise : lorsque cette possibilité est proposée et confirmée, un enlèvement peut être organisé sur notre lieu de stockage ou selon les modalités communiquées par notre service client. Il est nécessaire de convenir au préalable d'une date afin de préparer la commande.

LES DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais varient selon la disponibilité des produits, leur nature et les contraintes de transport.

  • Produits en stock : les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après validation du paiement.

  • Accessoires et petites pièces : l'expédition est organisée selon les délais indiqués lors de la commande.

  • Produits spécifiques ou fragiles : une préparation et un conditionnement adaptés peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

  • Remorques et produits volumineux : la livraison est organisée en fonction des disponibilités logistiques et fait généralement l'objet d'une prise de rendez-vous.

  • Produits sur commande ou en précommande : les délais sont communiqués au client en fonction des informations transmises par le fournisseur.

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction des contraintes de transport ou d'approvisionnement.

CONDITIONS DE VALIDATION DE LA LIVRAISON

Toute livraison est effectuée après réception et validation du paiement intégral de la commande sur notre compte bancaire ou confirmation du paiement par carte bancaire.

En cas de livraison sur rendez-vous, le client doit s'assurer de sa disponibilité à la date et au créneau convenus.

En cas d'absence du client lors du passage du transporteur, une nouvelle présentation pourra entraîner des frais supplémentaires de transport ou de réexpédition, sous réserve de leur communication préalable et de leur justification.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Tous les produits présentés sur notre boutique en ligne ne sont pas nécessairement disponibles immédiatement en stock.

Certains articles peuvent être proposés sur commande ou en précommande, selon les disponibilités de nos fournisseurs.

Pour toute question concernant la disponibilité d'un produit, les délais prévisionnels ou les modalités de livraison, notre service client reste à votre disposition.

Contact : contact@lacentraleremorque.com

Téléphone : 07 74 73 18 59

Site internet : https://lacentraleremorques.com/

L'équipe LACENTRALE REMORQUE met tout en œuvre pour assurer le suivi de votre commande et vous accompagner jusqu'à sa livraison.